Nous nous efforçons d'être professionnels et équitables dans nos pratiques commerciales et nous comprenons que des situations surviennent sans avertissement.
Les annulations doivent être effectuées 48 heures après la soumission de la commande afin de recevoir un remboursement complet.
Annulations pendant/après le processus de teintureencourra des frais de 10 $ à déduire du total de la commande.
Annulations effectuées après l'expédition de la commande
entraînera des frais de 15 $.
Le colis doit être non ouvert. Un délai de grâce de 15 jours pour retourner la commande aux États-Unis et de 30 jours pour retourner les commandes internationales. Une fois la commande reçue, le solde moins les frais de 15 $ sera remboursé.
Annulations de commandes comprenant des demandes spéciales de tissus ou de teintures spéciales inclure des frais de traitement/teinture pouvant aller jusqu'à 75 $. Les commandes personnalisées peuvent être annulées à tout moment, mais les matériaux peuvent être retournés tels quels.
Annulations de commandes
Annulations
En raison de Unmet
Délais
Les soumissions de commande sont traitées dans la commande reçue et tous les efforts sont faits pour traiter/expédier chaque commande en temps opportun. Le respect des commandes basées sur des délais individuels perturbe ce processus. Les demandes d'annulation faites en raison d'un délai non respecté ne seront pas honorées.